Hilfe & Support

Akmon ist eine Sammlung KI-gestützter Lerntools, die bei schulischen Aufgaben und darüber hinaus helfen. Unsere zwei Hauptprodukte sind der Humanizer, der KI-generierte Texte so umschreibt, dass sie natürlich klingen, und der KI-Mathelöser, der mathematische Probleme Schritt für Schritt erklärt.

Darüber hinaus entwickeln wir eine wachsende Anzahl kostenloser Tools — einen Paraphrasierer, einen PDF-Zusammenfasser, einen PDF-Übersetzer, einen YouTube-Zusammenfasser und mehr — alle verfügbar unter /tools/.

Beide Modi sind in allen Akmon-Produkten verfügbar:

• Locker — ein natürlicher, umgangssprachlicher Ton für Blogs, Beiträge, E-Mails und Marketingtexte.
• Akademisch — ein formeller Sprachstil, der Zitate, Fachbegriffe und komplexere Satzstrukturen für Essays und wissenschaftliche Arbeiten beibehält.

Probiere beide Modi mit demselben Text aus, um zu sehen, welcher besser passt.

Englisch, Spanisch, Koreanisch, Französisch, Portugiesisch (Brasilien), Deutsch und Italienisch — weitere Sprachen folgen in Kürze.

Im kostenlosen Plan kann jede Anfrage bis zu 250 Wörter umfassen. Mit einem Upgrade auf den kostenpflichtigen Plan erhöht sich dieses Limit auf 3.000 Wörter pro Anfrage.

Die Limits können sich ändern, während wir das Produkt weiter verbessern — der humanizer zeigt dir immer dein aktuelles Limit an, bevor du den Text abschickst.

Wir haben Akmon so entwickelt, dass Texte natürlich klingen und die Wahrscheinlichkeit von Markierungen durch Erkennungstools wie Turnitin, GPTZero, Copyleaks, ZeroGPT, QuillBot's AI checker, Writer, Sapling, und Originality reduziert wird.

Da Erkennungstools ständig aktualisiert werden, können wir keine dauerhafte Garantie geben — befolge immer die Regeln deiner Schule oder deines Arbeitgebers für KI-gestütztes Schreiben. Weitere Details findest du in unseren Nutzungsbedingungen.

Hier sind ein paar Tipps:

• Tippe auf Neu generieren, um eine neue Umschreibung zu erhalten — kleine Variationen können einen Unterschied machen.
• Wechsle in den anderen Modus (Locker ↔ Akademisch) und prüfe, ob das Ergebnis besser ist.
• Bearbeite den Text leicht selbst — ein paar kleine Anpassungen in deinen eigenen Worten helfen oft weiter.

Da Erkennungstools ständig aktualisiert werden, kann kein Tool eine 100%ige Erfolgsgarantie geben. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe uns eine E-Mail — wir untersuchen solche Muster.

Teile es in Abschnitte auf, die innerhalb des aktuellen Limits deines Plans liegen, und verarbeite jeden Teil einzeln mit dem humanizer — ein Upgrade auf den kostenpflichtigen Plan bietet dir ein deutlich höheres Limit pro Anfrage, sodass du weniger Abschnitte benötigst. Sieh dir an, wie viele Wörter du gleichzeitig humanisieren kannst, um die genauen Zahlen zu erfahren.

Es gibt mehrere Wege, die alle dasselbe Bedienfeld öffnen:

• Der verschiebbare Rand-Tab am rechten Bildschirmrand jeder Seite
• Die Auswahl-Symbolleiste, die erscheint, wenn du Text markierst
• Rechtsklick auf eine Auswahl und Auswahl von Mit Akmon humanisieren
• Ein Tastaturkürzel
• Das Symbolleisten-Popup

Ja — in den Einstellungen der Erweiterung kannst du den Rand-Tab oder die Auswahl-Symbolleiste für bestimmte Websites, für die aktuelle Sitzung oder dauerhaft ausblenden, ohne die Erweiterung zu deinstallieren.

Akmon Pro schaltet höhere Nutzungslimits für alle Akmon-Tools frei — zum Beispiel erhält der Humanizer ein deutlich höheres Wortlimit pro Anfrage — und weitere Vorteile folgen in Kürze.

Preise, Abrechnungszeitraum und eventuelle Testbedingungen werden dir in der App zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.

Öffne Akmon → Einstellungen → tippe auf Abonnement. Es öffnet sich ein Fenster (Apples Abonnement-Manager, der in iOS integriert ist) — tippe darin auf Käufe wiederherstellen.

Du musst mit derselben Apple-ID angemeldet sein, mit der du das Abonnement abgeschlossen hast. Wenn du eine andere Apple-ID verwendet hast oder ein Familienmitglied den Kauf getätigt hat, wird die Wiederherstellung den Kauf nicht finden — melde dich zuerst mit der korrekten Apple-ID an.

Immer noch kein Erfolg? Sende eine E-Mail an support@akmon.app mit deiner Apple-ID-E-Mail-Adresse und dem ungefähren Kaufdatum.

Abonnements verlängern sich automatisch über den Apple App Store: Deine Apple-ID wird bei Abschluss und bei jeder Verlängerung belastet, sofern du nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums kündigst. Verwalte oder kündige dein Abonnement jederzeit unter Apple-ID → Account-Einstellungen → Abonnements auf deinem Gerät.

Das Löschen deines Akmon-Kontos kündigt nicht automatisch dein Abonnement — kündige es separat in den Apple-ID-Account-Einstellungen, um zukünftige Belastungen zu vermeiden.

Alle Käufe werden von Apple abgewickelt, daher müssen Rückerstattungsanfragen direkt über den Apple-Support gestellt werden — wir können keine Rückerstattungen selbst durchführen.

In Akmon: Einstellungen → scrolle nach unten → tippe auf Konto löschen (in Rot) → gib DELETE ein → tippe zur Bestätigung auf Konto löschen.

Wir widerrufen automatisch die Autorisierung von Akmon bei Apple — es sind keine weiteren Schritte in den iOS-Einstellungen erforderlich.

Deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen von unseren Servern entfernt — siehe die Datenschutzerklärung für Details.

Ja — dein Verlauf wird auf allen Geräten synchronisiert, die mit derselben Apple-ID angemeldet sind.

Du kannst einzelne Einträge jederzeit in der App löschen oder dein Konto vollständig entfernen, um alle Daten zu löschen.

Versuche nacheinander folgende Schritte:

1. Tippe auf Neu generieren — dies liefert eine neue Umschreibung; kleine Variationen können einen Unterschied machen.
2. Wechsle den Modus — versuche Locker, wenn du Akademisch verwendet hast, oder umgekehrt.
3. Bearbeite die Eingabe — sehr kurze Fragmente oder starker Fachjargon können das Modell manchmal beeinträchtigen.
4. Wenn ein Ergebnis fehlerhaft aussieht, tippe auf das Mehr-Menü (…) bei diesem Ergebnis und dann auf Ergebnis melden — wähle einen Grund aus und sende ihn ab. Wir lesen jede Meldung und reagieren darauf.

Zu Stoßzeiten kann es vorkommen, dass du kurzzeitig deine Position in einer Warteschlange für kostenlose Nutzer mit einer geschätzten Wartezeit siehst — diese löst sich von selbst auf. Möglicherweise erscheint auch eine kurze Cloudflare-Sicherheitsprüfung; falls diese abläuft oder fehlschlägt, versuche es einfach erneut oder aktualisiere die Seite, falls die Meldung erscheint, dass die Prüfung nicht verfügbar ist.

Sende eine E-Mail an support@akmon.app mit folgenden Angaben:

1. Dein iPhone-Modell und die iOS-Version (Einstellungen → Allgemein → Info)
2. Die Akmon-Version (Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher → Akmon)
3. Eine kurze Beschreibung dessen, was du getan hast, als der Fehler auftrat
4. Einen Screenshot, falls etwas visuell falsch aussah

Wir haben in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen eine Lösung oder einen Workaround bereit.