Pomoc

Większość pytań ma szybką odpowiedź poniżej, uporządkowaną według tematów. Jeśli Twojego pytania nie ma na liście, przewiń stronę na dół i napisz do nas — czytamy wszystko i zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

O Akmon

Czym jest Akmon?

Akmon to zestaw narzędzi edukacyjnych opartych na AI, stworzonych, aby pomagać w nauce — i nie tylko. Nasze dwa flagowe produkty to humanizator, który przekształca tekst wygenerowany przez AI tak, aby brzmiał naturalnie, oraz Kalkulator Matematyczny AI, który krok po kroku prowadzi przez rozwiązania zadań matematycznych.

Oprócz tego tworzymy rosnący zestaw darmowych narzędzi — parafrazator, podsumowywacz PDF, tłumacz PDF, podsumowywacz YouTube i inne — wszystkie dostępne pod adresem /tools/.

Jaka jest różnica między trybem Swobodnym a Akademickim?

Oba tryby są dostępne w produktach Akmon:

  • Swobodny — naturalny, konwersacyjny ton dla blogów, postów, e-maili i tekstów marketingowych.
  • Akademicki — formalny rejestr, który zachowuje cytaty, terminy techniczne i bardziej złożoną strukturę zdań, idealny do esejów i prac naukowych.

Wypróbuj oba tryby na tym samym tekście, aby sprawdzić, który pasuje lepiej.

W jakich językach może pisać humanizator?

Angielski, hiszpański, koreański, francuski, portugalski (Brazylia), niemiecki i włoski — wkrótce kolejne.

Humanizator

Ile słów mogę zhumanizować za jednym razem?

W planie darmowym każde żądanie może zawierać do 250 słów. Przejdź na plan płatny, a limit wzrośnie do 3 000 słów na żądanie.

Limity mogą ulegać zmianie w miarę ulepszania produktu — humanizator zawsze pokazuje aktualny limit przed wysłaniem tekstu.

Które detektory AI pomaga ominąć Akmon?

Stworzyliśmy Akmon, aby generować tekst, który brzmi naturalnie i nie jest oznaczany przez detektory, w tym Turnitin, GPTZero, Copyleaks, ZeroGPT, sprawdzarkę AI QuillBot, Writer, Sapling oraz Originality.

Detektory są jednak stale aktualizowane, więc nie możemy zagwarantować, że wynik będzie zawsze skuteczny — zawsze przestrzegaj zasad swojej szkoły lub pracodawcy dotyczących pisania wspomaganego przez AI. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym Regulaminie.

Co jeśli mój tekst nadal jest oznaczany jako AI?

Oto kilka wskazówek:

  • Kliknij Generuj ponownie, aby uzyskać świeżą wersję — drobne zmiany mogą mieć znaczenie.
  • Przełącz się na drugi tryb (SwobodnyAkademicki) i sprawdź, czy wynik będzie lepszy.
  • Samodzielnie wprowadź drobne poprawki w tekście — kilka małych zmian własnymi słowami często pomaga.

Detektory są stale aktualizowane, więc żadne narzędzie nie może zagwarantować 100% skuteczności za każdym razem. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas — analizujemy takie przypadki.

Jak zhumanizować długi dokument?

Podziel go na części mieszczące się w aktualnym limicie Twojego planu i przetwórz każdą część przez humanizator osobno — przejście na plan płatny daje znacznie wyższy limit na żądanie, więc będziesz potrzebować mniej podziałów. Sprawdź, ile słów możesz zhumanizować za jednym razem, aby poznać dokładne liczby.

Rozszerzenie do Chrome

Jak otworzyć humanizator z poziomu rozszerzenia do Chrome?

Istnieje kilka sposobów, z których wszystkie otwierają ten sam panel:

  • Przeciągana karta boczna przy prawej krawędzi dowolnej strony
  • Pasek narzędzi zaznaczania, który pojawia się po zaznaczeniu tekstu
  • Kliknięcie prawym przyciskiem myszy na zaznaczenie i wybranie Zhumanizuj z Akmon
  • Skrót klawiszowy
  • Wyskakujące okienko paska narzędzi
Czy mogę ukryć kartę lub pasek narzędzi rozszerzenia na stronie?

Tak — w ustawieniach rozszerzenia możesz ukryć kartę boczną lub pasek narzędzi zaznaczania dla konkretnej witryny, na czas bieżącej sesji lub na stałe, bez konieczności odinstalowywania.

Zakupy i płatności

Co zyskuję dzięki Akmon Pro?

Akmon Pro odblokowuje wyższe limity użytkowania w narzędziach Akmon — na przykład humanizator otrzymuje znacznie wyższy limit słów na żądanie — a wkrótce pojawią się kolejne korzyści.

Cena, okres rozliczeniowy i warunki okresu próbnego są wyświetlane w aplikacji w momencie zakupu.

Jak przywrócić zakup po zmianie urządzenia?

Otwórz Akmon → Ustawienia → dotknij Subskrypcja. Otworzy się panel (jest to menedżer subskrypcji Apple wbudowany w iOS) — dotknij w nim Przywróć zakupy.

Musisz być zalogowany za pomocą tego samego Apple ID, z którego dokonano zakupu subskrypcji. Jeśli użyto innego Apple ID lub zakupu dokonał członek rodziny, opcja Przywróć go nie znajdzie — najpierw zaloguj się na właściwe konto Apple ID.

Nadal nie działa? Napisz na adres support@akmon.app, podając swój adres e-mail Apple ID oraz przybliżoną datę zakupu.

Jak odnawiają się subskrypcje i jak je anulować?

Subskrypcje odnawiają się automatycznie przez App Store firmy Apple: Twój Apple ID jest obciążany w momencie subskrypcji oraz przy każdym odnowieniu, chyba że anulujesz subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Zarządzaj subskrypcją lub anuluj ją w dowolnym momencie w Apple ID → Ustawienia konta → Subskrypcje na swoim urządzeniu.

Usunięcie konta Akmon nie anuluje subskrypcji — anuluj ją osobno w ustawieniach konta Apple ID, aby uniknąć przyszłych opłat.

Jak działają zwroty pieniędzy?

Wszystkie zakupy są przetwarzane przez Apple, więc wnioski o zwrot pieniędzy muszą być kierowane bezpośrednio przez kanały wsparcia Apple — sami nie przetwarzamy zwrotów.

Konto i dane

Jak usunąć swoje konto?

Wewnątrz aplikacji Akmon: Ustawienia → przewiń na dół → dotknij Usuń konto (na czerwono) → wpisz DELETE → dotknij Usuń konto, aby potwierdzić.

Automatycznie cofamy również autoryzację Akmon w Apple — nie są wymagane żadne dodatkowe kroki w ustawieniach iOS.

Twoje dane zostaną usunięte z naszych serwerów w ciągu 30 dni — szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Czy moja historia synchronizuje się między urządzeniami?

Tak — Twoja historia synchronizuje się między wszystkimi urządzeniami zalogowanymi za pomocą tego samego Apple ID.

W dowolnym momencie możesz usunąć poszczególne rekordy w aplikacji lub całkowicie usunąć konto, aby usunąć wszystko.

Rozwiązywanie problemów

Wynik nie jest taki, jak oczekiwałem — co mogę zrobić?

Wypróbuj kolejno następujące kroki:

  1. Kliknij Generuj ponownie — uzyskasz świeżą wersję; drobne zmiany mogą mieć znaczenie.
  2. Zmień tryb — wypróbuj Swobodny, jeśli użyłeś Akademickiego, lub odwrotnie.
  3. Edytuj tekst wejściowy — bardzo krótkie fragmenty lub duża ilość żargonu technicznego czasami utrudniają pracę modelu.
  4. Jeśli wynik wygląda na błędny, dotknij Menu Więcej (…) przy tym wyniku, a następnie Zgłoś wynik — wybierz powód i wyślij. Czytamy każde zgłoszenie i podejmujemy odpowiednie działania.
Dlaczego widzę kolejkę lub kontrolę bezpieczeństwa przed przetworzeniem tekstu?

W okresach dużego obciążenia możesz przez chwilę widzieć swoją pozycję w kolejce dla użytkowników darmowych z szacowanym czasem oczekiwania — kolejka znika automatycznie. Możesz również zobaczyć szybką kontrolę bezpieczeństwa Cloudflare; jeśli wygaśnie lub nie zadziała, spróbuj ponownie lub odśwież stronę, jeśli pojawi się komunikat o niedostępności kontroli.

Znalazłem błąd — jak go zgłosić?

Napisz na adres support@akmon.app, podając:

  1. Model swojego iPhone'a i wersję iOS (Ustawienia → Ogólne → To urządzenie)
  2. Wersję aplikacji Akmon (Ustawienia → Ogólne → iPhone - miejsce → Akmon)
  3. Krótki opis tego, co robiłeś, gdy wystąpił błąd
  4. Zrzut ekranu, jeśli cokolwiek wyglądało nieprawidłowo

Zazwyczaj znajdujemy rozwiązanie lub obejście problemu w ciągu dnia lub dwóch.

Kontakt

Napisz na adres support@akmon.app w każdej sprawie — błędy, płatności, problemy z kontem, pytania prawne, powiadomienia DMCA, kwestie bezpieczeństwa. Jesteśmy małym zespołem i czytamy każdy e-mail; napisz do nas, a na pewno odpowiemy.

Napisz do nas

Ostatnia aktualizacja: