Hỗ trợ

Akmon là bộ công cụ học tập hỗ trợ bởi AI được xây dựng để giúp bạn hoàn thành bài tập — và hơn thế nữa. Hai sản phẩm chủ lực của chúng tôi là Humanizer, giúp viết lại văn bản do AI tạo ra để nghe tự nhiên hơn, và AI Math Solver, giúp giải các bài toán từng bước một.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn phát triển một loạt các công cụ miễn phí — công cụ diễn đạt lại, tóm tắt PDF, dịch PDF, tóm tắt YouTube, và nhiều hơn nữa — tất cả đều có sẵn tại /tools/.

Cả hai chế độ đều có sẵn trên các sản phẩm của Akmon:

• Thân mật — giọng văn tự nhiên, gần gũi cho blog, bài đăng, email và nội dung tiếp thị.
• Học thuật — văn phong trang trọng giúp bảo toàn các trích dẫn, thuật ngữ chuyên môn và cấu trúc câu phức tạp, phù hợp cho bài luận và báo cáo.

Hãy thử cả hai trên cùng một văn bản để xem chế độ nào phù hợp hơn.

Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hàn, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Đức và tiếng Ý — và sẽ còn nhiều ngôn ngữ khác trong tương lai.

Với gói miễn phí, mỗi yêu cầu có thể lên tới 250 từ. Nâng cấp lên gói trả phí, giới hạn đó sẽ tăng lên 3.000 từ mỗi yêu cầu.

Giới hạn có thể thay đổi khi chúng tôi tiếp tục cải thiện sản phẩm — công cụ humanizer luôn hiển thị giới hạn hiện tại của bạn trước khi bạn gửi yêu cầu.

Chúng tôi xây dựng Akmon để tạo ra văn bản tự nhiên và giảm các cờ báo động từ các trình phát hiện bao gồm Turnitin, GPTZero, Copyleaks, ZeroGPT, trình kiểm tra AI của QuillBot, Writer, Sapling, và Originality.

Tuy nhiên, các trình phát hiện luôn được cập nhật liên tục, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo kết quả sẽ tồn tại mãi mãi — hãy luôn tuân thủ các quy định của trường học hoặc nơi làm việc về việc sử dụng AI trong viết lách. Xem Điều khoản sử dụng của chúng tôi để biết chi tiết đầy đủ.

Hãy thử một vài cách sau:

• Nhấn Tạo lại để có bản viết lại mới — những thay đổi nhỏ cũng có thể tạo ra sự khác biệt.
• Chuyển sang chế độ khác (Thân mật ↔ Học thuật) và xem kết quả có tốt hơn không.
• Tự chỉnh sửa nhẹ nhàng văn bản đầu ra — một vài thay đổi nhỏ bằng ngôn từ của chính bạn thường sẽ rất hữu ích.

Các trình phát hiện luôn được cập nhật, vì vậy không công cụ nào có thể đảm bảo vượt qua 100% mọi lúc. Nếu tình trạng này tiếp diễn, hãy gửi email cho chúng tôi — chúng tôi sẽ xem xét các trường hợp như thế này.

Hãy chia tài liệu thành các phần phù hợp với giới hạn mỗi yêu cầu của gói hiện tại, và chạy từng phần qua công cụ humanizer — nâng cấp lên gói trả phí sẽ cho bạn giới hạn mỗi yêu cầu cao hơn nhiều, vì vậy bạn sẽ cần chia ít phần hơn. Xem giới hạn số từ bạn có thể nhân hóa cùng lúc để biết con số chính xác.

Có nhiều cách, tất cả đều mở cùng một bảng điều khiển:

• Tab cạnh có thể kéo ở cạnh phải của bất kỳ trang nào
• Thanh công cụ lựa chọn xuất hiện khi bạn bôi đen văn bản
• Chuột phải vào phần đã chọn và chọn Nhân hóa với Akmon
• Sử dụng phím tắt
• Cửa sổ bật lên trên thanh công cụ

Có — từ cài đặt của tiện ích, bạn có thể ẩn tab cạnh hoặc thanh công cụ lựa chọn theo từng trang web, cho phiên hiện tại hoặc vĩnh viễn mà không cần gỡ cài đặt.

Akmon Pro mở khóa các giới hạn sử dụng cao hơn trên các công cụ của Akmon — ví dụ: công cụ nhân hóa có giới hạn số từ mỗi yêu cầu cao hơn nhiều — cùng với nhiều lợi ích khác sắp ra mắt.

Giá cả, chu kỳ thanh toán và các điều khoản dùng thử được hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm mua.

Mở Akmon → Cài đặt → nhấn Đăng ký. Một bảng điều khiển sẽ mở ra (đây là trình quản lý đăng ký của Apple, được tích hợp trong iOS) — nhấn Khôi phục giao dịch mua bên trong đó.

Bạn cần đăng nhập bằng cùng Apple ID đã mua gói đăng ký. Nếu bạn sử dụng Apple ID khác hoặc nếu thành viên gia đình đã thực hiện giao dịch, tính năng Khôi phục sẽ không tìm thấy — hãy đăng nhập bằng Apple ID chính xác trước.

Vẫn không được? Hãy gửi email tới support@akmon.app kèm theo email Apple ID của bạn và ngày mua hàng ước tính.

Các gói đăng ký tự động gia hạn thông qua App Store của Apple: Apple ID của bạn sẽ bị tính phí khi bạn đăng ký và mỗi lần gia hạn tiếp theo, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hạn hiện tại kết thúc. Quản lý hoặc hủy bất cứ lúc nào trong Apple ID → Cài đặt tài khoản → Đăng ký trên thiết bị của bạn.

Việc xóa tài khoản Akmon không hủy gói đăng ký của bạn — hãy hủy riêng trong Cài đặt tài khoản Apple ID để tránh bị tính phí trong tương lai.

Tất cả các giao dịch mua đều được xử lý bởi Apple, vì vậy các yêu cầu hoàn tiền cần được thực hiện trực tiếp thông qua các kênh hỗ trợ của Apple — chúng tôi không tự xử lý việc hoàn tiền.

Trong Akmon: Cài đặt → cuộn xuống dưới cùng → nhấn Xóa tài khoản (màu đỏ) → nhập DELETE → nhấn Xóa tài khoản để xác nhận.

Chúng tôi cũng tự động thu hồi quyền truy cập của Akmon với Apple — không cần thêm bước nào trong Cài đặt iOS.

Dữ liệu của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi trong vòng 30 ngày — xem Chính sách bảo mật để biết chi tiết.

Có — lịch sử của bạn sẽ đồng bộ trên mọi thiết bị đăng nhập cùng Apple ID.

Bạn có thể xóa từng bản ghi trong ứng dụng bất cứ lúc nào hoặc xóa toàn bộ tài khoản để xóa mọi thứ.

Hãy thử một vài cách sau, theo thứ tự:

1. Nhấn Tạo lại — để có bản viết lại mới; những thay đổi nhỏ có thể tạo ra sự khác biệt.
2. Chuyển chế độ — thử Thân mật nếu bạn đã dùng Học thuật, hoặc ngược lại.
3. Chỉnh sửa đầu vào — các đoạn văn quá ngắn hoặc thuật ngữ kỹ thuật quá nặng đôi khi làm mô hình bị lệch.
4. Nếu đầu ra trông bị lỗi, hãy nhấn vào Menu khác (…) trên kết quả đó, sau đó chọn Báo cáo đầu ra — chọn lý do và gửi. Chúng tôi đọc mọi báo cáo và sẽ xử lý chúng.

Trong thời gian cao điểm, bạn có thể thấy vị trí của mình trong hàng đợi miễn phí với thời gian chờ ước tính — nó sẽ tự động biến mất. Bạn cũng có thể thấy kiểm tra bảo mật Cloudflare nhanh; nếu nó hết thời gian hoặc hết hạn, chỉ cần thử lại hoặc làm mới trang nếu nó báo kiểm tra không khả dụng.

Gửi email tới support@akmon.app kèm theo:

1. Kiểu máy iPhone và phiên bản iOS của bạn (Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu)
2. Phiên bản Akmon (Cài đặt → Cài đặt chung → Dung lượng iPhone → Akmon)
3. Mô tả ngắn gọn về những gì bạn đang làm khi lỗi xảy ra
4. Ảnh chụp màn hình nếu có bất kỳ lỗi hiển thị nào

Chúng tôi thường có bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế trong vòng một hoặc hai ngày.